大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于儿童健康食品投诉的问题,于是小编就整理了4个相关介绍儿童健康食品投诉的解答,让我们一起看看吧。
12331食品投诉有用吗?
有用
12331食品投诉有用,投诉过后会解决。 12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报
奶粉投诉12331有用吗?
有用。
吃出问题奶粉,建议及时停止喂哺,先看看厂家,还有出厂日期等是不是过期了,还有就是送到你们当地质检部门去检测有无异常,同时及时找食品卫生管理局实名举报,也可以拨打12331举报,对于举报是有奖的,这个需要取证举报,最好是留存购买记录的相关东西,若是有购买记录一并提交,涉及到的售后问题是可以与商家联系解决的,为了孩子的健康,建议选择优质的奶粉。
如果喝的是严重有问题的奶粉的话,现在立刻停止食用,带宝宝去医院的相关科去检查,后再将奶粉根据国家的规定去退掉,再去买没有问题的奶粉。为了维护合法权益,也可以主张适当赔偿。
如何投诉食品卫生问题?
卫生行政部门有关食物中毒调查处理结果是民事诉讼过程中申请赔偿的重要证据,另一方面,当前食品卫生举报的线索已成为卫生行政部门立案查处的重要案源之一,通过向卫生行政部门检举食品卫生违法行为,可以维护社会公众利益。
《食品卫生法》第五条专门对此作了规定“国家鼓励和保护社会团体和个人对食品卫生的社会监督。
对违反本法的行为,任何人都有权检举和控告。
”当阳市卫生局也专门制定了《当阳市举报卫生违法案件奖励暂行办法》,事实上,食品卫生类的投诉举报已被广大消费者认同和运用,成为卫生行政部门历年来受理比重最大的一类投诉举报。
卫生行政部门在受理群众投诉举报时,经常会碰到投诉举报者因不知投诉举报有关常识致使时机贻误、证据消失,自身合法权益无法有效维护,甚至无法追究食品卫生违法肇事者的责任。
1、商家投诉:发现食品安全问题,可以找门店值班经理/店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话,或者官网,官微等渠道进行投诉,当然了,这种方式有的公司可能会比较重视,有的也只能呵呵了哟。
2、工商、消协:拨打12315,或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚。
3、食药监部门:拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚,但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告,此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据,消费者对协商结果不满的,可以通过司法途径解决。
公民发现食品商店销售的食品有质量问题,应当向什么部门投诉?
1、可以向工商部门投诉;2、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。3、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
到此,以上就是小编对于儿童健康食品投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于儿童健康食品投诉的4点解答对大家有用。